Organisme de services à la personne : déclaration, agrément ou autorisation
Dans quel cas une est-elle nécessaire pour exercer une activité de service à la personne (SAP) ? Pour quelles activités un est-il obligatoire ? À quoi sert la ? On vous explique. autorisation agrément déclaration
Activités exercées au domicile des personnes
Les services à la personne regroupent un ensemble de services qui doivent être exercés au des . domicile personnes aidées
Quelles missions relèvent de ces métiers ?
Ces métiers rendent les services suivants :
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Assurer un équilibre entre vie de famille et vie professionnelle
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Déléguer certaines tâches récurrentes du quotidien
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Accompagner et faire assister ses proches, enfants, personnes âgées ou handicapées, ou personnes ayant besoin d’une aide temporaire.
Ces peuvent faire l'objet d'une (pour bénéficier d'avantages fiscaux). 26 métiers déclaration
En outre, cinq d'entre eux (les de la liste ci-dessus) un . 5 premiers nécessitent agrément
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Garde d’enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans handicapés à domicile
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Accompagnement d’enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans handicapés
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Assistance aux personnes âgées et aux personnes handicapées
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Conduite du véhicule des personnes ayant des difficultés de mobilité
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Accompagnement des personnes en dehors de leur domicile
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Entretien de la maison et travaux ménagers
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Petits travaux de jardinage
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Travaux de petit bricolage
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Garde d’enfants de plus de 3 ans à domicile
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Soutien scolaire ou cours à domicile
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Soins d’esthétique à domicile pour les personnes dépendantes
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Préparation de repas à domicile
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Livraison de repas à domicile
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Livraison de courses à domicile
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Collecte et livraison à domicile de linge repassé
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Assistance informatique à domicile
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Soins et promenades d’animaux de compagnie pour les personnes dépendantes
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Maintenance, entretien et vigilance temporaires à domicile
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Assistance administrative à domicile
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Accompagnement des enfants de plus de 3 ans dans leurs déplacements
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Télé-assistance et visio-assistance
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Interprète en langue des signes
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Assistance aux personnes ayant besoin d’une aide temporaire à leur domicile
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Conduite du véhicule des personnes en cas d’invalidité temporaire
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Accompagnement des personnes présentant une invalidité temporaire
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Coordination et délivrance des services à la personne
À noter
Dans certains cas, une autorisation auprès des conseils départementaux est nécessaire.
Tous les organismes de services à la personne doivent posséder le logo.
L'organisme doit mettre sur tous ses supports commerciaux (devis, facture, publicité, notamment) le logotype identifiant le secteur des services à la personne.
Il est téléchargeable à partir du de l'organisme : gratuitement compte Nova
Services en ligne et formulaires
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Extranet Nova pour les organismes déclarés et /ou agréés de services à la personne
Ministère chargé des finances
La déclaration est une démarche mais . facultative recommandée
Elle permet pour l'organisme de SAP de et d'en faire . bénéficier d'avantages fiscaux bénéficier ses clients
Elle concerne des SAP. tous les métiers
L'organisme doit respecter la (CAE) pour bénéficier et faire bénéficier ses clients d'avantages fiscaux.
Pour cela, l'organisme s'engage à se consacrer exclusivement à l'exercice d'une ou plusieurs activités de services à la personne.
Exemple
Il ne peut pas faire des ménages auprès de personnes âgées (activités de SAP) et des prestations de ménage dans un hôpital (activité hors SAP), ou auprès de particuliers ne rentrant pas dans le cadre des SAP (c'est-à-dire des personnes ni âgées ni handicapées).
À savoir
Si l'organisme de SAP effectue des prestations auprès de particuliers, il ne peut pas effectuer les mêmes activités pour des professionnels. Il doit pour cela créer une autre société.
Certains types d'organismes peuvent être dispensés de cette condition ; la liste de ces organismes est . consultable dans le code du travail
Il s'agit d'une pour bénéficier et faire bénéficier aux clients d'. condition avantages fiscaux
Les activités de et de effectuées hors du domicile, mais à partir de ou vers celui-ci, doivent être exercées dans une . transport livraison
Cette offre doit inclure une activité exercée au . domicile
L'organisme de SAP qui propose des services de transport ou de livraison doit effectuer un service à . aussi domicile
Les concernées sont les suivantes : activités
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Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, handicapées ou atteintes de pathologies chroniques
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Accompagnement des personnes âgées, handicapées ou atteintes de pathologies chronique dans leurs déplacements en dehors de leur domicile
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Accompagnement des enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans handicapés
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Livraison de repas ou de courses à domicile
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Collecte et livraison à domicile de linge repassé
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Accompagnement des enfants de plus de 3 ans en dehors de leur domicile
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Prestation du véhicule de conduite personnel des personnes qui présentent une invalidité temporaire
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Accompagnement des personnes qui présentent une invalidité temporaire en dehors de leur domicile.
Pour effectuer une déclaration de SAP, vous devez utiliser le service en ligne suivant :
Services en ligne et formulaires
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Déclaration ou demande d'agrément Services à la personne (SAP) - Téléprocédure Nova
Ministère chargé des finances
Les activités concernées varient en fonction du mode d'exercice rendu.
Deux façons de proposer les services à la personne existent : le mode et le mode . prestataire mandataire
Le particulier fait appel à un organisme de SAP qui lui propose l'un de ses salariés pour effectuer le service.
L'organisme facture la prestation au client particulier.
C'est l'organisme qui est l'employeur du salarié.
Le particulier n'a aucune démarche à effectuer (pas de contrat de travail à rédiger, pas de déclaration à l'Urssaf, pas de cotisations sociales à payer directement, etc.).
Il paie la prestation à l'organisme.
Le client particulier fait appel à un organisme de SAP pour la sélection de l'intervenant qui va effectuer le service.
Cependant, c'est le client qui devient l'employeur de l'intervenant.
L'organisme et le client particulier sont liés par un contrat de mandat.
Le particulier doit endosser toutes les responsabilités qui incombent à un employeur (contrat de travail, cotisations, etc.).
Ces activités sont les suivantes :
Seulement d'activités nécessitent un agrément en mode prestataire. 2 types
Il s'agit des suivantes : activités
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Garde d’enfants de et de handicapés à domicile moins de 3 ans moins de 18 ans
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Accompagnement d’enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans handicapés
Seulement d'activités nécessitent un agrément en mode mandataire. 5 types
Il s'agit des suivantes : activités
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Garde d’enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans handicapés à domicile
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Accompagnement d’enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans handicapés
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Assistance aux personnes âgées et aux personnes handicapées
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Conduite du véhicule des personnes ayant des difficultés de mobilité
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Accompagnement des personnes en dehors de leur domicile
Pour obtenir l'agrément, l'organisme doit respecter un cahier des charges très précis.
Les modalités de ce cahier des charges est consultable dans l'. annexe de l'arrêté du 1er octobre 2018
Pour effectuer une demande d'agrément de SAP, vous devez utiliser le service en ligne suivant :
Services en ligne et formulaires
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Déclaration ou demande d'agrément Services à la personne (SAP) - Téléprocédure Nova
Ministère chargé des finances
L'agrément est valable pendant et est renouvelable. 5 ans
La procédure de renouvellement de l'agrément est la même que celle prévue pour la demande.
Elle doit être déposée au plus tard avant le terme de l'agrément qui survient tous les . 3 mois 5 ans
Le renouvellement est si l'organisme détient une . simplifié
En cas de certification, l'agrément est renouvelé pour les activités indiquées sur le certificat.
Pour effectuer une demande de renouvellement d'agrément, vous devez utiliser le service en ligne suivant :
Services en ligne et formulaires
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Déclaration ou demande d'agrément Services à la personne (SAP) - Téléprocédure Nova
Ministère chargé des finances
L'autorisation est exigée seulement lorsque le département ( et ) lance un et qu'il sélectionne un organisme de services à la personne (SAP). DDETSPP DDETS appel à projets
De plus, elle est exigée seulement lorsque l'organisme de SAP effectue les services en . mode prestataire
Trois activités peuvent nécessiter une autorisation.
Il s'agit des suivantes : activités
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Assistance aux personnes âgées et aux personnes handicapées
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Conduite du véhicule des personnes ayant des difficultés de mobilité
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Accompagnement des personnes en dehors de leur domicile
Les modalités de la démarche sont détaillées lors de la réponse à un appel à projets du département ( et ). DDETSPP DDETS
Et aussi sur service-public.fr
Où s'informer ?
Textes de référence
- Code du travail : articles L7231-1 à L7231-2
Dispositions générales des services à la personne - Code du travail : article D7231-1
Conditions de l'agrément, de la déclaration, activités concernées - Code du travail : articles D7233-5
Facturation des services à la personne et réduction d'impôt - Arrêté du 1er octobre 2018 fixant le cahier des charges prévu pour l'agrément des services à la personne
Cahier des charges pour l'agrément (annexe) - Circulaire du 11 avril 2019 relative à la déclaration et à l'agrément des organismes de services à la personne
- Arrêté du 15 décembre 2020 relatif aux prix des prestations de certains services d'aide et d'accompagnement à domicile
Prix des prestations - Convention collective nationale des entreprises de services à la personne
- Convention collective nationale de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile
Services en ligne et formulaires
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Déclaration ou demande d'agrément Services à la personne (SAP) - Téléprocédure Nova
Ministère chargé des finances -
Extranet Nova pour les organismes déclarés et /ou agréés de services à la personne
Ministère chargé des finances
Pour en savoir plus
-
Organisme de services à la personne - Déclaration, agrément, autorisation : dans quels cas ?
Ministère chargé des finances -
Qu'est-ce que le mode mandataire dans les services à la personnes (SAP) ?
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) -
Liste des organismes de SAP dispensés de la condition d'activité exclusive
Legifrance -
Cahier des charges d'agrément des services à la personne
Legifrance -
Certification de services pour les organismes de services à la personne (SAP)
servicealapersonne.gouv.fr